Dịch vụ triển khaiZalo OA chuyên nghiệp
Từ khởi tạo OA, xây dựng nội dung đến tự động hóa chăm sóc khách hàng — duy trì kết nối 24/7 mà không cần tăng nhân sự.
Khách hàng không được chăm sóc kịp thời
Lead từ Facebook Ads, Google Ads hoặc Website bị bỏ quên vì đội ngũ sale không theo sát đúng lúc.
Nhân sự tốn thời gian trả lời câu hỏi lặp lại
Thông tin sản phẩm, báo giá, chính sách, lịch hẹn được tư vấn thủ công mỗi ngày.
Zalo OA có nhưng không khai thác hiệu quả
Nhiều doanh nghiệp có OA nhưng không có nội dung, không có chatbot và không tạo ra giá trị kinh doanh.
Chi phí chăm sóc khách hàng ngày càng tăng
Doanh nghiệp phải liên tục tuyển thêm nhân sự để xử lý lượng khách hàng tăng trưởng.
Giải pháp: Biến Zalo OA thành kênh bán hàng tự động — không cần tăng nhân sự ✦
Xây dựng & vận hành OA
- Khởi tạo OA thương hiệu chuyên nghiệp
- Cấu hình chuẩn theo doanh nghiệp
- Thiết lập hình ảnh & bộ nhận diện thương hiệu
- Thiết lập menu & hành trình khách hàng
Xây dựng nội dung OA
- Lên kế hoạch nội dung hàng tháng
- Viết bài chuẩn thương hiệu doanh nghiệp
- Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp
- Đăng tải & quản lý nội dung định kỳ
Chatbot tự động 24/7
- Tư vấn khách hàng tự động mọi lúc
- Thu thập thông tin & phân loại nhu cầu
- Chuyển tiếp thông minh cho nhân viên sale
- Gửi tài liệu & báo giá tự động
Quy trình chăm sóc KH
- Tự động gửi tài liệu sau khi khách hàng quan tâm
- Chăm sóc định kỳ sau bán hàng
- Kết nối CRM & hệ thống bán hàng hiện có
- Báo cáo hiệu quả & tối ưu định kỳ
💬 Quy trình chăm sóc khách hàng tự động
Khách hàng quan tâm sản phẩm
Nhắn tin vào Zalo OA
Chatbot tiếp nhận & thu thập thông tin
Phân loại & chuyển cho Sale
Gửi tài liệu & chăm sóc 24/7
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Không bỏ sót khách hàng tiềm năng. Phản hồi ngay khi khách quan tâm, tăng cơ hội chốt đơn.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Giảm khối lượng công việc thủ công cho bộ phận kinh doanh. Không cần tuyển thêm nhân sự.
Chăm sóc khách hàng 24/7
Khách hàng luôn nhận được phản hồi ngay khi phát sinh nhu cầu — kể cả ngoài giờ hành chính.
Xây dựng tệp khách hàng riêng
Tích lũy tệp follower Zalo OA — tăng khả năng tiếp cận lại mà không cần trả thêm chi phí quảng cáo.
Đồng bộ Marketing & Sales
Kết nối khách hàng từ quảng cáo, website và các kênh bán hàng vào cùng một quy trình chăm sóc.
Khảo sát nhu cầu doanh nghiệp
Xây dựng & cấu hình OA
Thiết kế nội dung & chatbot
Vận hành & tối ưu
Báo cáo & cải tiến định kỳ
- Quản trị Zalo OA
- 8 bài viết / tháng
- Chatbot cơ bản
- Báo cáo định kỳ
- Quản trị Zalo OA
- 12 bài viết / tháng
- Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp
- Chatbot chăm sóc khách hàng
- Broadcast định kỳ
- Báo cáo hiệu quả
- Quản trị OA toàn diện
- Nội dung theo chiến dịch
- Chatbot đa kịch bản
- Tự động hóa chăm sóc KH
- Kết nối CRM
- Tối ưu quy trình chuyển đổi
🎯 Dịch vụ phù hợp với
💬 Đăng ký tư vấn Zalo OA
Hoặc gọi trực tiếp chuyên gia
0907 267 495